クレームを入れ過ぎて嫌な気分になる

"現在住んでいる賃貸のアパートは、排水口が詰まったり、窓ガラスにヒビが入り交換が必要になったりなど、最近やたらと不具合が出るようになり、仲介業者の不動産屋に相談する回数が多くなりました。
以前の営業の担当者なら、話もスムーズに伝わり迅速に対応してもらえたのですが、去年担当者がベテランから新人に変わってしまい、こういった相談ごとを伝えても、的確に対処してもらえないのでイライラが募っています。
無償で交換や修理をしてもらえるかは、結局は大家が決断することなので、不動産屋の営業の交渉力に掛かってくるのですが、
どうも新しい担当者はその交渉力がないようなので、なかなか前に進みません。
音沙汰なしという状況が続くので、そのたびに私が担当者に連絡を入れて、状況確認をするというのがお約束になっています。
毎回私の方から連絡を入れないと動かない感じなので、何だか自分がクレーマーになっている気分にさせられます。
実際、舐められてはいけないと思って、喝を入れるために強く苦言を伝えたことも何度もあるので、相談というよりはクレームとして受け止められてるかもしれません。
伝えることは伝えたい、でもクレーマーにはなりたくない、この微妙な状況がとても嫌です。"

お仕事・教育関連のひとくちメモ

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理不尽に怒られて謝らされた

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